مقدمه: 
از اینکه فروشگاه آنلاین کفشدوزک را برای خرید انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم. خواهشمندیم پیش از ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در فروشگاه به منزله‌ی پذیرش کامل این قوانین از سوی شماست.

حریم خصوصی:

• فروشگاه کفشدوزک متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران خود می‌باشد. اطلاعات شما صرفاً برای پردازش سفارشات، ارسال محصولات و ارائه خدمات بهتر مورد استفاده قرار می‌گیرد.
• اطلاعات شما به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
•  

ثبت سفارش:

• ثبت سفارش در فروشگاه کفشدوزک به صورت آنلاین و از طریق وب‌سایت انجام می‌پذیرد.
• مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده در هنگام ثبت سفارش (مانند نام، آدرس، شماره تلفن و...) بر عهده‌ی مشتری می‌باشد. در صورت بروز هرگونه مشکل ناشی از اطلاعات نادرست، فروشگاه هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
• پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری به شما اختصاص داده می‌شود که می‌توانید از طریق آن وضعیت سفارش خود را پیگیری نمایید.
• بدلیل نوسان قیمت قبل از ثبت سفارش از قیمت قطعی مطلع شوید

قیمت و پرداخت:

• قیمت تمامی محصولات در وب‌سایت فروشگاه به تومان و به صورت به‌روز درج شده است.
• هزینه‌ی ارسال به عهده‌ی مشتری می‌باشد و مبلغ آن در هنگام ثبت سفارش محاسبه و نمایش داده می‌شود.
• پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی موجود در وب‌سایت انجام می‌پذیرد.
•  

ارسال کالا:

• ارسال سفارشات پس از پردازش و تأیید نهایی، در اسرع وقت انجام خواهد شد.
• مدت زمان تحویل کالا بستگی به شهر مقصد و نوع ارسال انتخابی شما دارد.
• فروشگاه کفشدوزک تمام تلاش خود را برای تحویل سالم کالا به مشتری به کار می‌گیرد، اما در صورت بروز هرگونه آسیب در حین حمل و نقل که ناشی از عملکرد شرکت حمل و نقل باشد، مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.
•  

بازگشت کالا (مرجوعی):

• با توجه به ماهیت محصولات آرایشی و بهداشتی، امکان بازگشت کالا پس از باز شدن پلمپ یا استفاده از آن، به دلایل بهداشتی وجود ندارد.
• در صورتی که محصول ارسالی با سفارش شما مغایرت داشته باشد یا دارای نقص فنی باشد، می‌توانید حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا، با فروشگاه تماس گرفته و درخواست بازگشت کالا را ثبت نمایید.
• هزینه‌ی بازگشت کالا در صورت مغایرت یا نقص فنی بر عهده‌ی فروشگاه و در سایر موارد بر عهده‌ی مشتری می‌باشد.
•  

ضمانت اصالت کالا:

• فروشگاه کفشدوزک اصالت تمامی محصولات خود را تضمین می‌کند و تمامی کالاها از برندهای معتبر و دارای مجوزهای لازم تهیه شده‌اند.
•  

قوانین کلی:

• فروشگاه کفشدوزک حق تغییر قوانین و مقررات خود را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. تغییرات در همین صفحه منتشر خواهند شد و استفاده‌ی مداوم شما از وب‌سایت به منزله‌ی پذیرش این تغییرات است.
• در صورت بروز هرگونه مشکل یا ابهام، می‌توانید با بخش پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل فرمایید.